Tổng Đài Vietcombank Toàn Quốc Và Các Chi Nhánh Hỗ Trợ 24/7
Vietcombank là một trong những ngân hàng được nhiều người dân tin tưởng và sử dụng dịch vụ nhiều nhất tại Việt Nam. Tuy nhiên, khi cần hỗ trợ về dịch vụ nhưng không có thời gian đến trực tiếp quầy giao dịch, số tổng đài Vietcombank mà khách hàng có thể liên hệ vẫn là thắc mắc. Dưới đây là các thông tin cụ thể để giúp bạn có thể dễ dàng liên hệ với Vietcombank nhé
Số Tổng Đài Vietcombank Là Gì ?
Số Tổng Đài VCB là một dịch vụ khách hàng được cung cấp bởi ngân hàng Vietcombank, cho phép khách hàng liên hệ với ngân hàng thông qua một số điện thoại duy nhất.
Số Hotline Tổng Đài Ngân Hàng Vietcombank là : 1900 54 54 13 (24/7)
Khách hàng có thể gọi đến số tổng đài của Vietcombank để được hỗ trợ trong việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, hoặc để giải đáp các câu hỏi liên quan đến mở tài khoản Vietcombank, giao dịch và các vấn đề khác liên quan đến ngân hàng. Cuộc gọi được kết nối trực tiếp lên tổng đài viên và hoàn toàn miễn phí cước gọi.
Dưới đây là danh sách tổng đài các dịch vụ của ngân hàng Vietcombank :
- Tổng đài báo mất thẻ tại Hà Nội : 0243 824 5716
- Tổng đài báo mất thẻ tại TP. Hồ Chí Minh : 083 914 3896
- Tổng đài Vietcombank hỗ trợ quốc tế : 0243 824 3524 - 0243 824 5716
- Tổng đài SMS Banking Vietcombank : 6167
Hướng Dẫn Gọi Đến Số Tổng Đài Vietcombank
Sau khi nắm được số điện thoại tổng đài Vietcombank, bạn có thể thực hiện các bước sau để nhận được hỗ trợ chính xác, nhanh chóng và hiệu quả nhất:
- Bước 1 : Gọi đến số điện thoại Vietcombank đã cung cấp và nhấn trực tiếp vào bàn phím để tiếp tục.
- Bước 2 : Bạn sẽ được yêu cầu chọn ngôn ngữ. Nhấn phím 1 để chọn tiếng Việt và phím 2 để chọn tiếng Anh.
- Bước 3 : Sau đó, sẽ có một loạt các phím được hiển thị để bạn lựa chọn phù hợp với nhu cầu của mình, bao gồm:
- Nhấn phím 1 để khóa thẻ khẩn cấp.
- Nhấn phím 2 để khóa các dịch vụ ngân hàng điện tử VCB DigiBank và ngừng liên kết ngân hàng.
- Nhấn phím 3 để giải đáp và tra soát khiếu nại.
- Nhấn phím 4 để truy vấn thông tin thẻ.
- Nhấn phím 0 để ngừng dịch vụ VCB SMS Banking và các dịch vụ khác.
- Nhấn phím # để quay lại danh mục lựa chọn trước đó.
Lưu ý : Nếu bạn cần hỗ trợ giải quyết các tình huống khác ngoài những tình huống được cung cấp sẵn, bạn có thể giữ nguyên phím # để được kết nối trực tiếp với điện thoại viên của Vietcombank.
Các Dịch Vụ Chính Cơ Bản Tự Động
Để thực hiện các yêu cầu tự động, vui lòng gọi đến tổng đài 1900545413. Tuy nhiên, để thực hiện cuộc gọi này, số điện thoại của bạn phải được đăng ký dịch vụ SMS banking Vietcombank.
- Nếu bạn muốn khóa toàn bộ các thương hiệu thẻ Quốc tế hoặc Nội địa, hãy nhấn phím 1 1 1 1 và nhập số CMND, sau đó làm theo hướng dẫn trên máy.
- Nếu bạn muốn khóa toàn bộ thẻ của Vietcombank, hãy nhấn phím 1 1 1 0.
- Để khóa tất cả các dịch vụ Ngân hàng điện tử và ngừng liên kết ví điện tử, hãy nhấn phím 1 1 2 1 và chọn dịch vụ mà bạn muốn khóa.
- Nếu bạn muốn khóa dịch vụ VCB-iB@nking, hãy nhấn phím 1 1 2 1 và chọn dịch vụ NHĐT mà bạn muốn khóa, sau đó làm theo hướng dẫn trên máy.
- Nếu bạn muốn thay đổi mật khẩu, hãy nhấn phím 1 1 4 5 và nhập tên truy cập của Dịch vụ VCB-Phone B@nking (kết thúc bằng phím #).
- Nếu bạn muốn kích hoạt thẻ tự động, hãy nhấn phím 1 1 4 2 và nhập tên truy cập của Dịch vụ VCB-Phone B@nking (kết thúc bằng phím #), sau đó làm theo hướng dẫn trên máy.
- Nếu bạn muốn truy vấn thông tin về tài khoản hoặc thẻ của mình, hãy nhấn phím 1 1 4 4.
Các Dịch Vụ Tư Vấn Chuyên Sâu
Các dịch vụ tự động được cung cấp nhằm giúp khách hàng giải quyết các nhu cầu thường gặp một cách tiện lợi. Tuy nhiên, vẫn còn những vấn đề mà không thể giải quyết bằng dịch vụ tự động nên việc được tư vấn trực tiếp bởi chuyên viên là rất cần thiết.
- Đối với khách hàng tổ chức, bạn có thể nhấn phím 1->2 để liên hệ với Chuyên viên dịch vụ khách hàng. Tại đây, bạn sẽ được tư vấn và giải đáp các thắc mắc riêng của mình một cách an toàn và đảm bảo về bảo mật thông tin.
- Nếu bạn là chủ hộ kinh doanh, bạn có thể nhấn phím 1->1->4->1 để được tư vấn nhanh chóng và giải quyết các vấn đề đặc thù liên quan đến mình.
Ngoài ra, nếu bạn là khách hàng cá nhân và gặp phả
Các Tiện Ích Khác Của Tổng Đài Vietcombank
Tổng Đài Vietcombank cung cấp nhiều tiện ích hữu ích cho khách hàng, bao gồm:
- Giao dịch và tra cứu thông tin tài khoản : Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch như chuyển khoản, nạp tiền điện thoại. Thanh toán hóa đơn và tra cứu thông tin tài khoản qua Tổng Đài Vietcombank.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng : Tổng Đài Vietcombank có đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp và tận tình. Luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
- Chăm sóc khách hàng 24/7 : Tổng Đài Vietcombank hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, giúp khách hàng có thể liên hệ và được hỗ trợ bất cứ khi nào cần thiết.
- Cập nhật thông tin tài chính : Khách hàng có thể cập nhật thông tin về lãi suất ngân hàng Vietcombank, tỷ giá và các tin tức tài chính mới nhất thông qua Tổng Đài Vietcombank.
- Đăng ký dịch vụ ngân hàng : Khách hàng có thể đăng ký các dịch vụ như internet banking Vietcombank. Thẻ tín dụng Vietcombank và tín dụng tiêu dùng thông qua Tổng Đài Vietcombank.
Tổng Đài CSKH Vietcombank là một trong những kênh hỗ trợ khách hàng quan trọng và hiệu quả nhất của ngân hàng. Giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức trong việc sử dụng các dịch vụ ngân hàng.
Tổng Đài VCB Hoạt Động Khi Nào ?
Tổng Đài Vietcombank hoạt động trong giờ hành chính từ 7:30 sáng đến 5:30 chiều. Từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần. Tuy nhiên, dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 của Vietcombank 1900 54 54 13. Vẫn hoạt động liên tục trong suốt 24 giờ mỗi ngày và 7 ngày trong tuần. Bao gồm cả các ngày lễ và Tết.
Điều này giúp khách hàng có thể liên hệ và được hỗ trợ bất kỳ khi nào cần thiết. Không bị gián đoạn bởi giờ làm việc hay ngày nghỉ của ngân hàng. Tổng Đài Vietcombank có đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp và tận tình. Luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng. Nếu bạn cần hỗ trợ từ Tổng Đài Vietcombank. Bạn có thể gọi đến số hotline của ngân hàng để được tư vấn và hỗ trợ.
Lời Kết
Bài viết trên của TheBankZ đã cung cấp cho bạn đọc thông tin về số tổng đài Vietcombank trên toàn quốc. Số tổng đài chăm sóc khách hàng vietcombank, số hotline của các chi nhánh tại từng tỉnh thành. Tổng đài SMS Banking của Vietcombank và các kênh hỗ trợ khác. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn giải quyết những vấn đề. Và sự cố trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Vietcombank một cách kịp thời.
------------------------------------
TheBankZ được thành lập với mục đích chia sẻ các kiến thức liên quan về tài chính ngân hàng. Nhằm mang tới những thông tin bổ ích nhất để bạn đọc có thể hiểu rõ hơn về các dịch vụ tiện ích cũng như các vấn đề liên quan ngân hàng.
★ Website: https://thebankz.com/
★ Email: thebankz24h@gmail.com
★ Địa Chỉ : 468/1/20 Đ. Đồng Khởi, Tân Hiệp, TP. Biên Hòa, Đồng Nai
------------------------------------
Xem thêm bài viết tại đây :
Nhận xét
Đăng nhận xét